高淳区农产品协会致天猫、京东官方的一封公开信

尊敬的天猫、京东站方：

感谢天猫、京东为我们的生活带来便利，更为我们创造了物美价廉的购物体验，诚如马云先生所言：让天下没有难做的生意，如今只要打开网页小到一颗螺丝钉，大到买房买车都可以用鼠标完成。

电子商务让不创新的人“寸步难行”，但只要你坚持创新，天下的生意至少在天猫、京东平台是“越来越好做”了，人类因为创新而进步，国民的消费体验因为电商而前进了一大步。

高淳区农产品协会是区级地方行业协会，高淳区农业主导产业以大闸蟹养殖为龙头，我们致力于规范行业行为，引导行业自律，并希望通过新的销售方式带动农户致富，自2013年以来，我区螃蟹电商迅猛发展，我们见证了固城湖螃蟹淘宝电商店铺从几家到上千家的盛况，也见证了从上千家到目前只有上百家，但店店冷清的衰退。

众所周知，大闸蟹是名贵水产，并非猪肉按斤计算，有时两只蟹相差一钱的重量，足可以相差近一倍的价格，在天猫、京东平台上，为数不少的不法商贩通过“标高规格、标低价格”，最后“缺斤少两”发货，居然还能做到“盈利”，而站方的管理，显然有点“隔靴搔痒”，近5年来，大闸蟹的价格是越标越低，而规格越标越高，只要坚持商业诚信的商家，在这样无底线的价格战中，越来越难以获得流量展现，平台逐步呈现出“逆淘汰”的趋势，许多合法经营、诚信经营的商家越来越难以在天猫、京东立足。

起先，我们百思不得其解，以为某些友商可以将成本降到足够低，以至于可以低于成本价，为了弄懂其中的“门道”，我们亲身示范，并在天猫、京东两大平台上购买了多种蟹券，随后提货后一一称量，最后发现 “短斤缺两”严重到无法想象，然而，我们向店方及站方申诉也仅以退款了事，并没有加大处罚，甚至是封店。

固城湖螃蟹以高品质见长，我们无法做到低于成本价“短斤缺两”向消费者发货，所以，作为行业地方协会，我们都规劝商家遵守商业诚信，合法经营，但只要不打价格战、不违法经营就无法在天猫、京东平台立足，天猫、京东站方对这样损耗消费者利益的违法行为，没有坚决加以制止，某种程度上可以说是在鼓励他们继续“作恶”。

尊敬的天猫、京东站方，阿里巴巴和京东是草根阶层的梦想，作为国人尊敬的电商平台，很多人通过在上面开店实现了自己的创业梦想，但我们也见过很多互联网信息行业的巨头，在价值观迷失中如何腹背受敌，所以，我们呼吁天猫、京东站方在大闸蟹品类中严格打击不法商贩，维护诚信经营的环境，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，只有真正做到保持初心，让天下没有难做的生意，天猫、京东才能真正成为老百姓信赖的“国民购物平台”。

致礼

高淳区农产品协会

2019年9月10日