3分钟购蟹指南-2固城湖螃蟹运输与保障

第2分钟:

1.您问:你们怎样送蟹上门?

我答:我们的送蟹方式:

⑴快递公司送货上门。(建议您订购螃蟹的时候选择高品质的顺丰速递)我们可发圆通、申通、韵达等快递。江浙沪地区当天下午3:00前订购螃蟹,一般次日即可收到。

⑵专车送蟹上门。(暂时只支持南京市区)为保证螃蟹的新鲜,我们每天上午6:00有专车送蟹。您只需支付较少的费用。15盒以上我们免费给您送蟹上门。

如当天急需螃蟹,您电话订购后,一般3小时内我们送货到南京市区。您只需支付100元送货费,20盒我们免费送蟹。

⑶自己提蟹。

A:订购螃蟹前联系18912918680,约定您的提蟹地点和时间,我们联系送蟹。南京地区,一般我们可以托运到南京地铁中华门站附近的长途车站。您可以凭有效证件在长途汽车站货运托运处提货。

B:外省市客户,可联系我们,由我们代为办理航空托运,价格为120元/件(每件含包装不超过20公斤),每天上午6:00起发货,24小时之内到全国各地。您可带齐有效证件到机场自提,或者联系机场送货上门。

2.您问:螃蟹运输途中安全吗?如果收到的螃蟹有损伤或者死亡我该怎么办?

我答:为保证螃蟹的运输安全,我们做了这些:

①挑选最新鲜、品质最好的螃蟹发给您,这样大大提高了螃蟹运输的安全;

②选用结实美观的竹篮精心包装,减少运输途中的意外发生;

③选用密封冰袋贮存螃蟹,保证螃蟹的存活率。一般情况螃蟹能存活6天以上。

当然,因为螃蟹属于鲜活水产,再加上快递运输中的不可掌控因素,难免会有损伤甚至死亡,但是我们承诺:

所有死蟹,由我们负责退款或换货!不让您购蟹有任何损失!

在您按时检查并签收螃蟹后,如果发现有死蟹,请及时联系我们,我们负责安排退款或换货。

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评论列表(2条)

  • 周女士的头像
    周女士 2009-09-23 7:13 下午

    外地空运发生死蟹你们怎么退款呢?确保24小时到达全国各地区吗?

    • admin的头像
      固城湖螃蟹 2009-09-27 6:01 上午

      @周女士现在各地航空基本能保证24小时到货。但是请提前一天预订并咨询18912918680。部分偏远城市可能无法到达。我们的空运螃蟹到现在为止成活率是100%,还没有发现一只死蟹。如确实有意外,请先联系18912918680

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